Cum sa atragi clienti catre afacerea ta

02-Sep-2021

2406

Alege-ne ca sursa ta de informatii in Google

Un business se cladeste cu multa munca si implicare din partea angajatilor, dar este important si sa te concentrezi asupra nevoilor clientilor, cei care, de altfel, sunt sustinatorii afacerii.

Tehnicile de marketing au evoluat semnificativ in ultimii ani, iar gusturile clientilor se schimba constant. Oamenii devin mai pretentiosi si ii poti pierde rapid daca nu le oferi o experienta placuta in momentul in care trec pragul magazinului, cafenelei sau restaurantului tau. De la atitudinea personalului pana la ofertele prezentate, fiecare detaliu conteaza pentru consumatori.

Ofera reduceri, promotii si facilitati bancare

Clientii sunt mereu in cautare de oferte si aleg, de cele mai multe ori, acele businessuri care le acorda cele mai bune discounturi. Pentru a-i atrage catre afacerea ta, este important sa ai mereu promotii semnificative. La cumpararea a doua produse, unul este gratuit, un produs plus unul la jumatate de pret, la achizitionarea a trei produse primesti un cod promotional - acestea sunt doar cateva dintre ofertele care ii pot atrage pe clienti catre afacerea ta.

Totodata, este esential sa urmaresti obiceiurile de consum ale clientilor si sa oferi stimulente pentru produsele pe care le achizitioneaza in mod frecvent.

Nu in ultimul rand, facilitatile bancare pot atrage clientii catre businessul tau. De pilda, datorita parteneriatelor cu bancile, pentru credite de cumparaturi, oamenii pot cumpara mai mult din magazinul tau. Cei mai multi comercianti de bunuri si servicii au parteneriate cu institutii financiare (banci sau IFN-uri) pentru a oferi clientilor posibilitatea de a cumpara sau plati in rate.

Operare SAGA Exemple practice si recomandari

Vreau acest produs →

Examenul de ACCES la STAGIUL CECCAR 2026

Vreau acest produs →

Cartea Verde a Contabilitatii 2026

Vreau acest produs →

NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Tratamentul fiscal si contabil al bonusului acordat intre doua societati neinregistrate in scopuri de TVA O societate A, platitoare micro, neplatitor tva, are incheiat un contract prestari servicii cu societatea B, platitoare de impozit pe profit. Asociatul unic din firma A detine si...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Folosirea contului 1174 pentru corectia erorilor contabile Multumesc pentru raspunsul acordat. Va rog sa ma indrumati in urmatoarea situatie: Planul de conturi este stabilit global de societatea mama din Germania si cum pana acum nu am...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Raportari semestriale 2026 Ministerul Finantelor a anuntat eliminarea, pentru anul 2026, a obligatiei privind intocmirea si depunerea raportarilor contabile semestriale la 30 iunie. Va rugam sa ne lamuriti...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Monografie racordare imobil la utilitati O societate construieste, prin intermediul unei firme de constructii, o cladire destinata utilizarii ca sediu pentru desfasurarea activitatii. Cheltuielile aferente serviciilor...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Scoatere din evidenta creanta client in insolventa In data de 29.04.2026 am fost notificati de catre Tribunal despre deschiderea procedurii de insolventa la unul dintre clientii nostri. In cursul lunii iunie ne-am inscris la masa...citeste mai mult

te OTC) documente justificative necesare pentru sustinerea tratamentului fiscal in cadrul unui control ANAF O societate care comercializeaza...citeste mai mult

Amenajeaza un spatiu prietenos pentru copii

Desi nu au putere de cumparare, copiii au o influenta puternica asupra parintilor cand vine vorba despre shopping. Amenajarea unui spatiu special pentru cei mici va capta interesul acestora si astfel isi pot convinge parintii sa revina. Fie ca e vorba de o cafenea, un restaurant sau un magazin, amenajarea unui colt al copiilor, unde cei mici sa se joace in timp ce parintii fac cumparaturi sau participa la o intalnire de afaceri, ar putea contribui la atragerea unui numar mai mare de clienti si la succesul businessului.

Zonele de joaca trebuie sa fie atractive si sa aiba facilitati pentru copii de toate varstele. De asemenea, este important sa fie supravegheate video (cu posibilitatea ca parintii sa aiba acces la inregistrare), dar si de catre persoane angajate pentru acest lucru.

Promoveaza afacerea

Experienta clientilor este principala modalitate de promovare a unui business. Ofera-le posibilitatea sa lase impresii despre experienta lor, fie printr-un panou fizic in magazin ori in cafenea, fie printr-o sectiune speciala pe site-ul afacerii. Astfel, vor afla si alte persoane ce fel de servicii oferi.

Totodata, marketingul „din gura in gura“ este in continuare cea mai buna metoda de promovare. De aceea, trebuie sa te asiguri ca toti clientii sunt multumiti, pentru a spune mai departe prietenilor despre experienta traita.

Exista numeroase canale de promovare a unei afaceri, dar, inainte de a le alege pe cele mai bune, este vital sa ai un profil al cumparatorilor. Astfel, poti alege sa iti promovezi afacerea prin SMS, e-mail, pliante ori pe social media. O strategie de comunicare inteligenta te ajuta sa atragi cat mai multi clienti catre businessul tau.

Gusturile clientilor se modifica, iar identificarea acestora si implementarea unor facilitati avantajoase pentru ei reprezinta o cale eficienta de a atrage cumparatori si de a-i fideliza.

Sursa foto: ESB Professional/ Shutterstock