Formularul de contact este un serviciu unic prin care contribuabilii pot transmite diverse solicitari catre ANAF

ANAF informeaza contribuabilii ca, incepand cu data de 16.02.2023, persoanele juridice, asocierile si alte entitati fara personalitate juridica, precum si persoanele fizice care desfasoara o profesie liberala sau exercita o activitate economica in mod independent, intreprinderile individuale si intreprinderile familiale, pot transmite solicitari catre fisc numai prin Formularul de contact din cadrul serviciului Spatiul Privat Virtual.

Astfel, Formularul de contact din spatiul public permite transmiterea solicitarilor numai de catre persoanele fizice in situatia in care campul Cod de identificare fiscala este completat cu un CNP/NIF valid.

In situatia in care acest camp este completat cu alte informatii, respectiv CUI/CIF, contribuabilul/platitorul primeste urmatoare atentionare:„Aceasta categorie (Asistenta si indrumare de specialitate in domeniul fiscal) din cadrul Formularului de contact este destinata exclusiv persoanelor fizice. Institutia va roaga sa utilizati Formularul de contact din cadrul serviciului Spatiul Privat Virtual”.

In relatia cu unitatile fiscale contribuabilii nu pot utiliza alte adrese de e-mail ale administratiei fiscale ci doar Formularul de contact.

Orice solicitare transmisa prin alte canale electronice decat Formularul de contact nu va fi luata in considerare, iar ca raspuns veti fi indrumati sa retrimiteti solicitarea pe calea corecta.

In acest fel exista riscul sa se piarda un anumit termen ce are legatura cu problematica pentru care s-a trimis acea solicitare, sa nu se proceseze acea cerere pana la transmiterea corespunzatoare a acesteia, intarziindu-se astfel rezolvarea sa.

Cererile, inscrisurile, sau alte documente care NU sunt inca digitalizate/disponibile in format electronic (nu exista in format pdf inteligent sau orice alt format care poate permite completarea sau transmiterea si gestionarea automata si care nu se pot depune electronic prin mijloacele electronice de transmitere la distanta indicate pe site-ul A.N.A.F.), precum si diverse solicitari de clarificari legislative se vor transmite prin intermediul Formularului de contact din contul de SPV, selectand categoria ”Asistenta si indrumare de specialitate in domeniul fiscal”.

Formularele digitalizate sunt disponibile pe site-ul A.N.A.F. in Sectiunea Servicii online/ Descarcare declaratii electronice si se transmit obligatoriu asa cum este indicata calea pe portalul A.N.A.F. fie prin portalul e-guvernare, fie prin SPV- rubrica ”Depunere declaratii” din contul de SPV al contribuabilului autentificat cu certificat digital, sau prin accesarea butonului din pagina principala a site-ului A.N.A.F. ”Depunere declaratie unica si alte formulare SPV ” de catre persoanele fizice autentificate cu user si parola.

Calendarul contabilului vesel 2026

Vezi AICI detalii

Ghidul practic al contabilului din domeniul constructiilor

Vezi AICI detalii

Cartea Verde a Contabilitatii 2026

Vezi AICI detalii

Problemele de natura tehnica poate fi sesizate utilizand ”Formularul de contact”, selectand categoria ”Asistenta tehnica servicii informatice”.

Formularul de Contact este disponibil:
- in serviciul S.P.V.- contribuabilii autorizati sub orice forma
- pe portal A.N.A.F. – exclusiv pentru persoanele fizice

Institutia mentioneaza ca persoanele fizice pot beneficia de indrumare si asistenta electronic, direct sau prin reprezentanti sau imputerniciti, prin accesarea "Formularului de contact" disponibil in Spatiul Privat Virtual sau in spatiul public al portalului A.N.A.F., astfel cum este prevazut la art. 13 alin. (1) din Anexa la Ordinul ministrului finantelor nr.1233 / 2021 pentru aprobarea Procedurii de indrumare si asistenta a contribuabililor / platitorilor, acordate de catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala, si de coordonare metodologica a activitatii de aplicare unitara a legislatiei fiscale si procedural fiscale desfasurate de structurile de asistenta contribuabili, precum si in domeniul tehnologiei informatiei.

Serviciul Spatiul Privat Virtual poate fi accesat la urmatorul link: https://www.anaf.ro/anaf/internet/ANAF/servicii_online/inreg_inrol_pf_pj_spv in cadrul acestuia fiind disponibil Formularul de contact .

Totodata, Formularul de contact disponibil pe spatiul public al portalului A.N.A.F. poate fi accesat la urmatorul link: https://www.anaf.ro/asistpublic/

De asemenea, toti contribuabilii pot beneficia de asistenta in domeniul fiscal si IT si telefonic, prin contactarea Call-center-ului A.N.A.F., la numarul de telefon 031.403.91.60.


Sursa: ANAF