Softul E-Factura NU merge, spun specialistii. Lista de probleme detaliata

De cand a devenit obligatorie pentru relatia B2B utilizarea sistemului E-Factura, adica de la 1 ianuarie 2024, au tot aparut zvonuri legate de faptul ca softul E-Factura nu merge. Recent oficialii au declarat ca nu sunt probleme cu sistemul, ci ca mai degraba acestea ar aparea din cauza contribuabililor. In acest context, cei de la Saga Software au venit cu lista detaliata a problemelor sistemului.

Marcel Bolos a declarat ca nu sunt probleme de functionalitate cu sistemul E-Factura

„Modulul e-Factura nu are probleme de functionalitate. Functioneaza fara niciun fel de Intrerupere. Numarul facturilor, actualizat, a depasit astazi 4,2 milioane. Avem o valoare a facturilor Inregistrate de 19 miliarde de lei. E un lucru extraordinar de bun pentru tara”, a spus Bolos.

Ministrul a explicat ca exista unele greselile pe care le fac utilizatorii sistemului E-Factura

„S-au remarcat 3 tipuri de greseli pe care frecvent le fac utilizatorii. Dupa ce au apasat „Trimite”, nu asteapta ca factura electronica sa fie trimisa si tot apasa de nenumarate ori, iar din aceasta cauza apare in sistem emisa de mai multe ori factura electronica'', a explicat ministrul.

Probleme generate de softul E-Factura

Cei de la Saga Software nu sunt de acord cu aceasta opinie si au venit cu lista completa de probleme pe care le genereaza sistemul.

1. o firma nou Infiintata care apare In baza de date a ANAF le genereaza furnizorilor acesteia probleme.

Concret daca eu facturez ceva catre o firma ce este nou Infiintata, desi la cautarea In baza de date a MF este gasita, In registrul TVA este identificata, la trimiterea unei facturi catre aceasta se genereaza eroare de tip “CUI identificat In factura ….. = NU EXISTa”

2. erori la generarea codului OAuth (acest cod este unul special pe permite dupa generarea lui, transmiterea facturilor de catre contribuabili, fara prezenta efectiva a certificatului digital, ulterior generarii acestui cod) – In ultimele zile aceste erori pare ca s-au redus ori ca au disparut – dar logica ne spune asa – mare parte din erori au aparut la generarea lor, iar acum cel mai probabil numarul de generari ori re-generari este redus asadar probabilitatea de erori este si ea redusa.

3. erori ale serviciilor web – acestea par oprite aleator, nefunctionale pentru perioade scurte de timp. Par sa scada ca frecventa, dar pentru ca ele sunt oprite ori modificate temporar, In mod absolut netransparent, genereaza probleme.

PFA II IF Taxe Impozite Deduceri Contributii 2026

Vreau acest produs →

Marea Carte Verde a Monografiilor Contabile 2026

Vreau acest produs →

Ghidul Practic al Monografiilor Contabile 2026

Vreau acest produs →

4. erori false legate de formatarea facturilor. Aceiasi factura fara nicio modificare poate fi trimisa fara probleme a doua oara. – este una din cele mai dese si frecvente erori atunci cand facturile se trimit automat prin API. Spre exemplu eroarea “element necunoscut (“Invoice”) in namespace” e celebra. Este o eroare de tip false positive.

5. modificarea formatului listei de raspunsuri ori alte modificari ale acestora la interogarea lor prin web services – o eroare raportata o singura data de o singura sursa.

6. la reInnoire de certificat digital sistemul e-Factura nu vede datele noului certificat chiar daca autentificarea In spv este posibila manual. Dureaza cel putin o zi pentru ca sistemul respectiv sa vada datele certificatului reInnoit. Apare din ce In ce mai des. Partea trista este ca pe ANAF In SPV se pot autentifica manual. Dar nu pot trimite In e-Factura nicio factura timp de minim cateva ore chiar daca au confirmarea ANAF ca li s-a reInnoit certificatul digital.

7. lipsa detaliilor necesare la respingerea apelurilor – acelasi token/certificat functional pe unele firme si nefunctional pe altele desi sunt autorizate In SPV la fel.

8. lipsa posibilitatilor de paginare si blocarea apelurilor – documentatia lor spune ca blocheaza apelurile daca sunt prea multe si Intoarce un cod de eroare ca cei care trimit automat facturile sa se opreasca. In realitate nu se Intoarce ce zice documentatia ci altceva. Declaratiile oficiale sunt ca se accepta 100 facturi pe minut. Realitatea indica faptul ca se pot trimite maxim 60 (adica una pe secunda) pentru a fi sigur ca se trimit corect.

9. ghidul MF cu privire la e-Factura zice ca se pot atasa documente anexa la facturile trimise asa – documentatia NU are nici cele mai mici specificatii despre cum se face asta. NU exista nici un singur exemplu In acest sens. Sa Incerce cineva sa foloseasca pagina MF de generare a facturilor si sa vada daca poate atasa ceva la ea!

10. apelul prin servicii web permite descarcarea unei limite zilnice de doar 500 de facturi/raspunsuri/index. Ce Inseamna asta? Ca daca emiteti 600 de facturi si primiti 10 facturi, se vor descarca doar 500 din cele 610 facturi! Nu toate. Ceea ce este o aberatie. Ajung sa-i Inteleg pe cei de la Vodafone. Mi se spune ca eroarea returnata indica faptul ca pentru mai mult de 500 trebuie apelat un endpoint nou. Care, ce sa vezi: nu are documentatie!

11. au fost erori la validarea on-line a XML pentru e-factura (la serviciile web de validare on-line) si la cele care generau on-line pdf din acele XML. S-au remediat temporar, apar aleatoriu.

Noi va punem la dispozitie un GHID util pentru transmiterea si descarcarea facturilor in E-Factura, AICI>>


Sursa: Saga software