A crescut procentul implementarii solutiilor de tip CRM

19-Oct-2022

802

A crescut procentul implementarii solutiilor de tip CRM

Majoritatea companiilor care deja folosesc un soft CRM, au decis sa implementeze softul pentru functionalitati precum: monitorizarea activitatilor echipei, gestionarea clientilor si a vanzarilor.

Softurile CRM aduc organizare si sistematizare, automatizand toate procesele din companie, de la organizare si monitorizare pana la gestionarea costurilor. Cu ajutorul unui CRM nu mai pierzi date din companie, poti vedea oricand stadiul in care se afla un proiect, verifici cu usurinta productivitatea echipei si ai rapoarte in timp real. Ba mai mult, un soft CRM, te ajuta sa urmaresti istoricul unui client de la primul contact cu acesta pana in prezent.

Un soft CRM este un instrument ce a devenit indispensabil atat pentru managementul relatiilor cu clientii cat si pentru celelalte functii (vanzari, marketing, comert electronic, servicii, productie...etc)

Puterea acestui instrument este data de colectarea in mod constant a informatiilor/datelor despre clienti si utilizarea acestora in favoarea clientului pentru imbunatatirea relatiei si a calitatii serviciilor oferite.

De aceea este esentiala integrarea si personalizarea datelor in ceea ce priveste produsele si serviciile de care sunt interesati potentialii clienti si cei existenti, in plus ofera echipei de marketing posibilitatea de a organiza campanii personalizate de filtrare a clientilor potentiali

Marea Carte Verde a Monografiilor Contabile 2025

Vezi AICI detalii

Cartea verde a Contabilitatii varianta online

Vezi AICI detalii

Operare SAGA Exemple practice si recomandari

Vezi AICI detalii

NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Modificare cota TVA august 2025 In temeiul noilor modificari de cote de TVA (actualizare art 291 Cod Fiscal) de la 01.08.2025, pt NC 200520 - 200899, NC 1904 (Chipsuri, popcorn, seminte prajite, snacksuri) ,...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Modificari fiscale 07 - 13 iulie 2025 citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
PFA. Vanzare autoturism. Cifra de afaceri PFA cu CAEN in Consultanta si management, neplatitor de TVA, doreste sa vanda o masina. Vanzarea masinii ar duce la cresterea CA peste plafonul de 300.000 lei TVA. Este societatea...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Vanzare apartament. Regim tva O societate platitoare de TVA detine un apartament achizitionat de la o persoana fizica. Apartamentul a fost folosit ca punct de lucru dar pentru ca activitatea s-a extins si nu...citeste mai mult
NOUTATI din Codul Fiscal
Validat de expertul
Portal Codul Fiscal
Achizitie parti sociale la alta societate Societatea noastra a achizitionat parti sociale intr-o alta companie reprezentand 10% din capitalul social al societatii respective (partile sociale au fost platite catre o...citeste mai mult

Odata cu venirea pandemiei, antreprenorii romani au inceput sa isi reevalueze strategia de business dar si modul de interactiune cu clientii. Conditiile pandemice au obligat majoritatea companiilor sa lucreze de acasa, tocmai de aceea implementarea unui soft de tip CRM a devenit solutia ideala pentru continuarea activitatii. Acest lucru a crescut cu mult procentul companiilor care au implementat un CRM.

Dupa cateva discutii cu cei de la MEFI CRM, am aflat ca anul acesta au avut mult mai multe solicitari de implementare CRM fata de anii precedenti. Acest lucru nu poate insemna decat ca digitalizarea companiilor este un lucru foarte bun ce demonstreaza ca companiile romanesti sunt orientate catre eficientizare si crestere din toate punctele de vedere.