Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

Ati semnat deja actul aditional abuziv cu banca? Nu-i nimic! Puteti oricand sa...

24-Sep-2010
3916


Clientii pot reclama oricand la ANPC clauzele abuzive

Clientii care considera ca banca le-a impus clauze abuzive odata cu modificarea contractelor de credit pentru alinierea la cerintele Ordonantei 50/2010 pot face oricand reclamatie la Protectia Consuma?torului, chiar daca au semnat deja actele aditionale sau creditorul s-a prevalat de exceptia acceptarii tacite.

Astfel, termenele inainte de unele banci pentru semnarea actelor aditionale raman practic fara fundament, iar clientii nu trebuie sa se mai inghesuie in agentii.

Bancherii au fost obligati de catre ordonanta sa alinieze contractele de credit in derulare pana cel tarziu la 19 septembrie, indiferent daca clientul a semnat sau nu actul aditional. Cei care nu au facut-o sunt pasibili de amenda.

"Creditorul nu se poate prevala de acceptarea tacita pentru acele clauze din actele aditionale care nu au legatura cu alinierea contractului la OUG 50/2010. Nu aveti, conform ordonantei, un termen limita de contestare a actelor aditionale", potrivit precizarilor publicate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consu?matorului pe site-ul propriu.

Clientii nemultumiti trebuie doar sa sesizeze intai banca printr-o notificare scrisa in doua exemplare, in acest caz creditorul avand la dispozitie 30 de zile pentru a rezolva cererea respectiva.

Daca raspunsul primit de la banca este nesatisfacator, debitorul se poate adresa mai departe Comisariatului Judetean pentru Protectia Consu?ma?torului, unde trebuie sa depuna copii ale contractului de credit, actelor aditionale, extraselor de cont şi chitantelor primite de la banca şi ale notificarilor şi raspunsurilor primite, potrivit informatiilor publicate pe site-ul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC).

Majoritatea bancilor spun ca debitorii pot veni la banca pentru a solicita noile acte aditionale oricand pe parcursul derularii contractelor, dar unele au propus independent termene alese arbitrar pentru semnarea actelor aditionale. De exemplu, RBS Bank a propus clientilor termenul de 28 octombrie.

Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri



Urmareste-ne pe Google News
Atentie contabili!

Raport GRATUIT

NOU in Codul Fiscal 2026. Top 17 MODIFICARI

Descarca raportul gratuit
Explicatii clare pentru munca ta zilnica.



NOU in Codul Fiscal 2026. Top 17 MODIFICARI






Sfaturi de la experti



Atentie contabili!
NOU in Codul Fiscal 2026. Top 17 MODIFICARI
Modificari importante in Codul fiscal!
Descarcati GRATUIT
Raportul Special

realizat de specialisti
NOU in Codul Fiscal 2026. Top 17 MODIFICARI
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016