Consumatorii considera ca nu au fost informati suficient la momentul semnarii contractelor de credit
Aflata la conferinta "Ziua Consumatorului de Servicii Financiare", Mihaela Manolescu, sef Serviciu Produse si Servicii Financiare, in cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), a explicat ca in ce priveste contractele de credit, consumatorii reclama ca nu au fost informati suficient la momentul semnarii acestora sau ca le-a fost pusa la dispozitie o documentatie stufoasa, greu de inteles pentru un consumator fara cunostinte in domeniu financiar.
In aceasta privinta, potrivit Agerpres, aceasta a declarat:
"Din statistica reclamatiilor inregistrate la ANPC nemultumirile consumatorilor sunt in mare parte referitoare la faptul ca in momentul semnarii contractelor de credit cat si a celor de card nu au fost informati suficient, recunoscand faptul ca le-a fost pusa la dispozitie o documentatie stufoasa, greu de inteles pentru un consumator fara cunostinte in domeniu financiar.
O alta problema des intalnita este aceea ca in faza incipienta de acordare a creditelor pasii in vederea obtinerii acestora sunt destul de simpli, in unele cazuri doar telefonic, modalitate care poate duce in eroare consumatorul si il pune in situatia de a accepta semnarea contractului la fel de rapid ca si modul de prezentare a conditiilor si termenelor contractuale.
- NOUTATI din Codul Fiscal
- NOUTATI din Codul Fiscal
- NOUTATI din Codul Fiscal
- NOUTATI din Codul Fiscal
- NOUTATI din Codul Fiscal
Din pacate aceste aspecte genereaza confuzii in randul consumatorilor si de aceea nu este de mirare ca dupa o perioada scurta de la contractarea creditului consumatorul formuleaza reclamatii impotriva operatorilor financiari, fiind nemultumiti si de dobanzi si de comisioanele percepute".
De asemenea, conform aceleiasi surse, directorul general al Institutului Bancar Roman, Gabriela Hartescu, a mentionat datele unui studiu realizat la nivelul intregii populatii adulte a Romaniei conform caruia produsele bancare sunt destul de putin cunoscute, cele mai cunoscute fiind cardurile de debit si credit bancar, dar si cu acestea sunt familiari intr-o masura medie 4 din 10 romani.
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Stornare facturi neincasate de la clienti. Regularizare dividende interimare
Intrebare: In iulie 2025 s-au facturat unui client cu care avem contract pentru executia unei lucrari (confectie metalica):
- Avansuri in valoare de 300.000 + TVA 19% (neexigibila, TVA la incasare)
- O parte din lucrarea contractata 300.000 + TVA 19% (neexigibila, TVA la incasare)
Nici avansul nici lucrarea facturata nu au fost achitate, au ramas in sold, confectia care face obiectul contractului nu a fost predata clientului din motiv de neplata.
Nu s-au constituit provizioane.
In anul 2026 o alta...
vezi AICI raspunsul specialistilor << Calcul impozit pe profit 30.09.2026
Intrebare: Va rog sa ajutati cu calculul impozitului pe profit la septembrie 2026 tinand cont de urmatoarele:
In anul 2016 am avut pierdere 925450 lei
In anul 2017 am avut pierdere 1187709 lei
In anul 2018 am avut pierdere 1260026 lei
In anul 2019 am avut pierdere 321206 lei
In anul 2020 am avut pierdere 1200650 lei
In anul 2021 am avut pierdere 296212 lei
In anul 2022 am avut pierdere 213862 lei
In anul 2023 am avut profit 3172846 lei de unde rezulta pierdere cumulata 2232269 lei
In anul 2024 am avut...
vezi AICI raspunsul specialistilor << Restituirea catre asociati a aporturilor la capitalul social
Intrebare: O societate are la 31.12.2025 ANC negativ si un sold considerabil in 4551.
La inceputul anului 2026, s-a facut majorare capital social prin convertire fonduri proprii, nu s-a dorit acoperirea pierderii anilor anteriori.
Acesta poate sa micsoreze capitalul social in cursul acestui an?
Iar daca aceasta suma este transferata in DECONTARI CU ASOCIATII in urma micsorarii capitalului social, administratorul poate sa aiba acces la bani, chiar daca nu are ANC pozitiv pana in prezent?
Suma nu ar mai fi...
vezi AICI raspunsul specialistilor << Reevaluare cladire si teren
Intrebare: Daca am reevaluat o cladire si am obtinut o valoare in plus, aceasta valoare se amortizeaza pe perioada ramasa? Si concomitent cu valoarea de amortizare, suma trece progresiv in rezultatul reportat? Daca da, este obligatorie aceasta abordare sau poate ramane in contul de rezerve pana la o eventuala vanzare? Daca raportul de reevaluare cuprinde si o majorare a valorii terenului pe care se afla cladirea, aceasta valoare suplimentara cum se abordeaza, tinand cont ca terenul nu se amortizeaza?
vezi AICI raspunsul specialistilor << Refacturare servicii software in structura de comisionar
Intrebare: Am primit recent o factura de la un furnizor din Romania, persoana impozabila inregistrata in scopuri de TVA. Factura reprezinta servicii software, respectiv acces la o platforma utilizata pentru anumite licente. Mentionam ca aceste licente nu sunt utilizate de societatea noastra, ci de o alta entitate din grup din Romania, inregistrata in scopuri de TVA, care desfasoara activitate economica proprie si utilizeaza efectiv respectivele licente. Compania-mama din SUA solicita refacturarea acestor...
vezi AICI raspunsul specialistilor << Ajustare TVA vanzare utilaje
Intrebare: O societate platitoare de TVA si impozit pe profit, cu activitate de transport si alte servicii conexe, a achizitionat in anul 2023 cu taxare inversa, din UE, doua utilaje, respectiv un excavator si un camion, pe care le utilizeaza exclusiv pentru activitatea economica (cu inregistrarea 4426 = 4427 TVA 100%). In anul 2026 doreste sa le vanda. Care este monografia contabila din punct de vedere al TVA-ului si al impozitului pe profit? Are obligatia de ajustare a TVA-ului pentru durata ramasa din...
vezi AICI raspunsul specialistilor << 
Fiscalitatea.ro 
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML
