Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

Drepturile consumatorilor europeni: Trebuie sa stim sa ne aparam!

13-Iun-2014
2959
In perioada 5-6 iunie, comisarul european pentru protectia consumatorilor, Neven Mimica, viziteaza Romania in cadrul unei serii de misiuni dedicate consumatorilor in statele membre in care exista un potential ridicat de consolidare a culturii consumatorilor.

Romania este cea de a doua tara vizitata de comisar, dupa Grecia, unde acesta s-a deplasat la inceputul anului. Mesajul principal al acestor misiuni este urmatorul: pentru a putea beneficia pe deplin de avantajele legislatiei privind drepturile consumatorilor, cetatenii trebuie sa isi cunoasca drepturile si sa le exercite in viata lor de zi cu zi.

Comisarul Mimica a declarat: "Daca nu iti cunosti drepturile, nu le vei folosi sau pune in aplicare. Atunci cand sunt intrebati despre drepturile lor de baza in calitate de consumatori, cetatenii romani raspund corect in 51% din cazuri, cu mult sub media UE de 60%. Este esential sa iti cunosti drepturile de consumator si sa le aplici pe deplin in viata reala. Din acest motiv, Comisia Europeana a initiat o noua campanie de informare privind drepturile consumatorilor, pe care o voi lansa la Bucuresti saptamana aceasta."

Romanii sunt din ce in ce mai interesati si mai constienti de drepturile lor in calitate de consumatori. Ultimul sondaj Eurobarometru privind drepturile consumatorilor din Romania, publicat astazi de Comisia Europeana, indica faptul ca 72% dintre romanii din principalele orase ale tarii au indragit mesajul campaniei de informare a UE privind protectia consumatorilor desfasurata in Romania: "E dreptul tau! Actioneaza!".

Cu toate acestea, situatia consumatorilor romani nu este uniforma. in anumite sectoare, Romania a inregistrat rezultate bune, cum ar fi, de exemplu, siguranta bunurilor, in care atat autoritatile nationale, cat si comerciantii cu amanuntul efectueaza mai multe controale decat in multe alte state membre. Cu toate acestea, statisticile arata ca majoritatea consumatorilor romani nu se simt protejati corespunzator de masurile de protectie existente. Numarul alarmant al acestora necesita luarea unor masuri imediate.



In Romania, comisarul Mimica coopereaza cu autoritatile nationale si organizatiile de consumatori, contribuind astfel la capacitarea consumatorilor romani. in acest context, discutiile se concentreaza pe modalitatile de imbunatatire a nivelului de informare a cetatenilor cu privire la drepturile pe care le detin. Atentia cade, in special, pe noile drepturi de care se vor bucura cetatenii odata cu intrarea in vigoare a Directivei privind drepturile consumatorilor, in data de 13 iunie. Un alt aspect important se refera la modul optim de punere in aplicare a acestor drepturi, de exemplu prin mecanismul de solutionare alternativa a litigiilor sau cel de solutionarea online a acestora.
Comisarul Mimica acorda o importanta deosebita educatiei tinerilor consumatori. Acesta se va intalni cu studenti si profesori de la "Colegiul National Ecaterina Teodoroiu" din Targu-Jiu, care a castigat premiului doi la concursul ConsumerClassroom.eu din acest an. Comisarul va avea astfel ocazia de a asculta ideile tinerilor privind modul in care normele de protectie a consumatorilor pot deservi mai bine interesele noii generatii.

Context

Conform unui sondaj realizat la sfarsitul lunii mai – inceputul lunii iunie 2013, 51% din publicul roman isi aminteste ca a intalnit mesaje referitoare la drepturile consumatorilor si un sfert dintre acestia isi aduc aminte de anumite reclame/articole din ziare care ii indemnau sa isi apere drepturile de consumatori. in plus, 82% din persoanele care au vazut aceste informatii privind drepturile consumatorilor au spus ca le-au gasit utile, in general usor de inteles si usor de retinut.

De la lansarea campaniei in iunie 2012, cetatenii romani au fost informati despre drepturile lor in calitate de consumatori atat in tara, cat si in alte state membre ale UE. in cele 12 luni de campanie, televizorul a constituit principala sursa de informare (84%), dar, in ultima parte a campaniei, s-a inregistrat o crestere a importantei mediului online (Internet 26%, retele sociale 10%).

Pe langa publicitatea TV, in presa si online, in cadrul campaniei de comunicare, romanii au avut posibilitatea de a consulta pagina de internet www.consumatoreuropean.ro, de a accesa o platforma de comunicare sociala si de a participa la o serie de mese rotunde cu reprezentantii mediului de afaceri, precum si la actiuni de informare desfasurate in aeroporturi, centre comerciale, supermarketuri si universitati.

Sursa: Comisia Europeana

Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri



Urmareste-ne pe Google News
Atentie contabili!

Raport GRATUIT

Radierea unei PFA. Noile Studii de Caz cu modificarile din lege

Descarca raportul gratuit
Explicatii clare pentru munca ta zilnica.



Radierea unei PFA. Noile Studii de Caz cu modificarile din lege






Sfaturi de la experti



Subiectele saptamanii

  • ATENTIE! Reguli fiscale esentiale pentru cabinetele medicale in 2026

    • Fiscalitatea cabinetelor medicale este, fara indoiala, unul dintre cele mai complexe si mai putin documentate domenii din contabilitatea romaneasca. Un cabinet medical are reguli proprii de TVA, regimuri speciale de amortizare, particularitati legate de POS, angajari, consultatii online, chirii, investitii in echipamente si o legislatie care se schimba constant, adesea fara clarificari suficiente. Daca ai printre clienti CMI-uri, clinici, medici care activeaza ca PFA sau PFI, stii deja ca o...» citeste mai departe aici

  • Declaratia 112 se modifica de la 1 iulie 2026. ANAF a publicat in MO noul formular

    • Marti, 2 iunie 2026, a fost publicat in Monitorul Oficial noul model al declaratiei 112 privind contributiile sociale, impozitul pe venit si evidenta nominala a persoanelor asigurate. Modificarile reflecta schimbari legislative importante introduse prin doua ordonante de urgenta adoptate in ultimul an si care produc efecte directe asupra modului in care angajatorii calculeaza si raporteaza obligatiile salariale. Vom analiza in acest articol ce trebuie sa stie angajatorii despre noua versiune,...» citeste mai departe aici

  • Poprirea salariala: cum se calculeaza corect si care sunt inregistrarile contabile

    • Primirea unei adrese de poprire de la un executor judecatoresc este, pentru multi angajatori, o situatie cu care nu se confrunta frecvent si, de multe ori, genereaza confuzie. Cat se retine? Din ce baza se calculeaza? Cum se inregistreaza in contabilitate? Ce se intampla daca suma totala din adresa de poprire este mai mare decat ce se poate retine lunar? In acest articol vom analiza cum se procedeaza in cazul popririlor pe salariu, inclusiv cum se calculeaza, care este limita maxima care se...» citeste mai departe aici

  • SAF-T D406: Raspunsuri la intrebarile pe care contabilii le pun cel mai des si greselile care atrag amenzi

    • Declaratia SAF-T D406 a intrat deja in rutina contabila a majoritatii firmelor, dar asta nu inseamna ca toate situatiile sunt clare. Ce faci cand societatea intra in lichidare - mai depui D406 si pana cand? Firma are activitatea suspendata la ONRC - mai exista obligatie de depunere? Ai descoperit o eroare dupa ce ai transmis fisierul - cum depui rectificativa si in cat timp, ca sa eviti amenda? Iar daca esti PFA sau intreprindere individuala, te priveste sau nu aceasta obligatie? In acest...» citeste mai departe aici

  • De ce contabilii care gestioneaza ONG-uri gresesc cel mai des si cum sa nu fii unul dintre ei

    • Multi contabili care preiau in portofoliu primul ONG fac aceeasi greseala: aplica logica contabilitatii comerciale si spera ca diferentele sunt minore. Nu sunt. Organizatiile nonprofit functioneaza dupa un cadru contabil si fiscal complet diferit - plan de conturi distinct, regim special de TVA, tratamente specifice pentru sponsorizari, donatii si fonduri nerambursabile, obligatii de raportare financiara cu particularitati proprii si o legislatie care s-a modificat de mai multe ori in ultimii...» citeste mai departe aici

Atentie contabili!
Radierea unei PFA. Noile Studii de Caz cu modificarile din lege
Modificari importante in Codul fiscal!
Descarcati GRATUIT
Raportul Special

realizat de specialisti
Radierea unei PFA. Noile Studii de Caz cu modificarile din lege
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016