
Raportul Special
realizat de specialisti
Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF) a apelat la ajutorul contribuabililor pentru a imbunatati serviciile oferite (telefonice si electronice) – de care, de altfel, utilizatorii site-ului institutiei s-au tot plans de-a lungul timpului. Asadar, dupa ce au tras nenumarate semnale de alarma, iata ca, in sfarsit, contribuabililii sunt bagati in seama.
ANAF a transmis un apel catre contribuabili, pe care-i roaga sa completeze un chestionar care ar ajuta la imbunatatirea interactiunii cu Fiscul.
“Pentru ca apreciem experienta dumneavoastra, va rugam sa transmiteti opinii si sugestii prin intermediul chestionarelor de mai jos, astfel incat serviciile pentru contribuabili oferite de ANAF, telefonice si electronice, sa fie imbunatatite:
- pentru asistenta acordata telefonic prin CALL CENTER, dar si prin alte numere de telefon ale ANAF: https://www.anaf.ro/ServTeleChestionar/
- pentru serviciile electronice: https://www.anaf.ro/ChestionarServElec/
Multumim celor care ne ajuta sa devenim mai buni!”, scrie ANAF pe pagina personala de Facebook.
Asadar, pe langa intrebarile privind categoria de varsta, studii, sex, chestionarul cuprinde 11 intrebari, fie cu raspuns prestabilit, fie intrebari deschise – cel mai permisive pentru un feedback cat mai complet:
Daca selectati Da, raspunsul poate contine maximum 500 de caractere.
Cartea verde a Contabilitatii 2026
Cartea Verde a Contabilitatii 2026
Marea Carte Verde a Monografiilor Contabile 2026 stick USB
Daca selectati raspunsul Da, aveti alte 2 intrebari la care trebuie sa raspundeti:
- Ati adresat vreodata intrebari in cadrul sesiunilor de asistenta?
si
- Considerati utile aceste sesiuni de asistenta?
Va incurajam sa completati acest chestionar, daca doriti sa schimbati ceva in privinta interactiunii electronice cu ANAF, pentru ca numai plangerile nu sunt suficiente niciodata.
Raport GRATUIT
Radierea unei PFA. Noile Studii de Caz cu modificarile din lege
Descarca raportul gratuit
Explicatii clare pentru munca ta zilnica.

Articole similare
Spatiul Privat Virtual, indisponibil pana marti la pranzTermen ANAF 2018: Se depune declaratia 010Refacturare cheltuieli combustibil. Implicatii fiscaleAgenda obligatiilor fiscale ANAF: aprilie 2019Comunicat referitor la extragerea ocazionala a Loteriei bonurilor fiscale din data de 13 aprilie 2015 si cat de mari sunt premiileUltimele articole
Faci bani din crypto in Romania? Tot ce trebuie sa stii despre taxe, declaratii si noile reguli ANAFEste permisa restituirea dobanzii imprumutului asociatului in conditiile unui capital negativ?Inspectiile fiscale la persoanele juridice: principalele riscuri identificate de ANAF in martie 2026Atentie la imprumuturile firme-asociati! Ce probleme fiscale si riscuri majore pot aparea!Amnistie fiscala pentru TVA dupa anularea codului de TVA: proiectul de lege a primit avize favorabileArticole similare
Incheierea unei conventii civile de o persoana fizica neautorizata. Care e contextul legal? Ce contributii se platesc?ANAF a publicat calendarul obligatiilor fiscale pentru luna august. Vezi termenele limitaFinantarea, principala problema a antreprenorilor romaniDe la 1 martie 2022 documentele transmise in format hartie NU vor mai fi luate in considerareANAF a publicat calendarul obligatiilor fiscale pentru luna FEBRUARIE 2021Ultimele articole
[GHID] Rezidenta fiscala a cetatenilor straini in RomaniaInregistrare in SPV. 7 avantaje de care trebuie sa stie persoanele fiziceANAF a publicat calendarul obligatiilor fiscale pentru luna DECEMBRIE 2023Lista contraventiilor care vor iesi de sub Legea preveniriiCe amenzi pot primi persoanele care nu depun la timp CHESTIONARele pentru stabilirea rezidentei fiscaleArticole similare
Ordinul 2810/2016: Procedura de primire a cererilor de rambursare a TVA aferenta importurilor si achizitiilor de bunuri sau serviciiANAF: Lista intalnirilor cu contribuabilii, in luna mai, in vederea indrumarii privind obligatiile fiscaleAti sunat la ANAF. Cu ce va putem ajuta?ANAF: Lista intalnirilor cu contribuabilii, in luna iunie 2019, in vederea indrumarii privind obligatiile fiscaleIntalnirile organizate de ANAF in vederea indrumarii contribuabililor cu privire la obligatiile fiscale (august 2019 )Ultimele articole
Strategia ANAF pentru anii 2021-2024. Digitalizarea institutiei si imbunatatirea serviciilor puse la dispozitia cetateanuluiIntalnirile organizate de ANAF in vederea indrumarii contribuabililor cu privire la obligatiile fiscale (iulie 2019 )Lista serviciilor livrate de ANAF contribuabililorSfaturi pentru cei care doresc sa acceseze serviciile online disponibile prin intermediul ANAFStiti la ce servicii aveti dreptul prin intermediul ANAF?Sfaturi de la experti
Subiectele saptamanii
Va recomandam
Solutii complete de legislatia munciiDepunere declaratiiPortal PFABlogul specialistuluiCertificatul de atestare fiscalaCodul fiscal Stiri juridiceIdei de afaceriInfoinstitutiiLink-uri utile
Codul muncii Legea pensiilorAfaceri profitabile Declaratii fiscaleLegea contabilitatii Monitorul oficialCodul civilCodul penal Legislatie TVA